FAQ

Sommaire :

Je ne trouve pas de réponse à ma question dans la FAQ. Que faire ?

Contactez l'assistance Pleinchamp, via le formulaire de contact.

Je suis titulaire d'un Compte à Composer Agri du Crédit Agricole, comment me connecter sur Pleinchamp ?

Votre adresse e-mail enregistrée sur votre Compte bancaire professionnel par votre Caisse régionale de Crédit Agricole vous permet de créer votre compte Pro sur Pleinchamp. Cliquez sur https://www.pleinchamp.com/inscription et remplissez le formulaire de création de compte.
Vous recevrez un email de la part de assistance@pleinchamp.com pour finaliser votre inscription.
Cliquez sur le lien présent dans cet email "Je confirme mon adresse e-mail". Vous serez alors re-dirigé vers Pleinchamp.

Le logo Pleinchamp Pro sera présent en haut à gauche du site, sur un bandeau bleu foncé.

J'avais d'anciens identifiants sur la version précédente de Pleinchamp. Comment m'identifier sur le nouveau site ?

Tuto n°1 : Re-connexion à partir de votre ancienne inscription sur le nouveau Pleinchamp. (Cliquez ci-contre)

Tuto n°2 : Comment retrouver son mot de passe oublié? (Cliquez ci-contre)

C'est très simple ! Cliquez sur le bouton vert "Se connecter", situé en haut à droite de l'écran. Dans la pop-in qui s'est ouverte, saisissez l'adresse email que vous aviez renseigné dans l'ancien Pleinchamp et votre ancien mot de passe. Validez.

Comment m'inscrire sur Pleinchamp ?

Cliquez sur le bouton vert "Se connecter", situé en haut à droite de l'écran. Dans la pop-in qui s'est ouverte, en bas de cette fenêtre, cliquez sur "créer un compte".
Sur la nouvelle page, remplissez le formulaire de création de compte et valider. Vous recevrez un email de la part de assistance@pleinchamp.com pour finaliser votre inscription.
Cliquez sur le lien présent dans cet email "Je confirme mon adresse e-mail". Vous serez alors re-dirigé vers Pleinchamp. Saisissez vos identifiants et validez : vous pouvez maintenant personnaliser votre Pleinchamp et sélectionner vos favoris météo et cotations !

Comment me désinscrire de Pleinchamp ?

Pour vous désinscrire, il suffit de vous rendre dans votre compte et de choisir "Mon profil / Mon compte", cliquez sur "Résilier mon compte".

Comment découvrir gratuitement Pleinchamp Pro ?

Inscrivez-vous comme membre sur pleinchamp.com, puis suivez la procédure d'abonnement en cliquant sur le pavé jaune "S''abonner Pro" en haut à droite de la page d'accueil. Rappel : l'inscription comme membre est gratuite et sans engagement.

Dans le parcours d'abonnement, cliquez sur l'offre "gratuit". Vous bénéficierez ainsi d'un accès gratuit à Pleinchamp Pro pendant un mois. A ce stade, aucune coordonnée bancaire ne vous est demandée.
Quelques jours avant la fin de la période gratuite, vous serez prévenu par email de la fin de cette période et donc de la fin de votre accès à Pleinchamp Pro.

Pourquoi m'inscrire comme membre sur Pleinchamp ?

S'inscrire comme membre sur Pleinchamp, c'est pouvoir consulter en un coup d'oeil les contenus qui vous intéressent. Vous pouvez ainsi :

- personnaliser votre Journal en sélectionnant vos centre d'intérêt
- sélectionner jusqu'à trois localités pour les prévisions météo,
- choisir les cotations et les marchés physiques que vous voulez suivre,

Devenir membre, c'est aussi pouvoir publier un commentaire sur les articles et partager avec la communauté Pleinchamp le temps qu'il fait près de chez vous sur la page de la météo participative.

Comment m'abonner à Pleinchamp Pro ?

Cliquez sur le bouton jaune "S'abonner Pro" situé en haut à droite de la page d'accueil et suivez les indications présentes à l'écran.
Le tarif d'un abonnement à Pleinchamp Pro est de 9,90 euros HT/mois (soit 11,88 euros TTC) sans engagement de durée, tout mois entamé étant dû. Vous pouvez également vous abonner pour 12 mois au tarif de 99 euros HT/an (soit 118,80 euros TTC). Paiement en ligne par carte bancaire ou mandat sepa électronique.

Je suis abonné Pleinchamp Pro. Comment trouver mes factures ?

Cliquez sur l'icône de connexion, puis sur "Mon compte" et "Mon abonnement".
Vous retrouverez dans cette page vos factures et toutes les données concernant votre abonnement.
Si vous êtes en période découverte, vous retrouverez également la date de fin de cette offre.

Je suis abonné à Pleinchamp Pro. Je peux partager mon compte ?

En vous abonnant à Pleinchamp Pro, vous devenez administrateur d'une équipe. C'est-à-dire que vous avez la possibilité d'inviter jusqu'à 3 personnes (associés, salariés...) pour faire partie de votre équipe. Chaque équipier aura son propre compte Pleinchamp Pro (ses identifiants, ses favoris, etc.,..) et pourra consulter les informations qui l'intéressent.

Tuto n°4 : Comment créer son équipe et ses coéquipiers? (Cliquez ci-contre)

Pour gérer votre équipe, cliquez sur l'icône de connexion en haut de l'écran puis sur "Mon Profil", et choisissez l'onglet "Mon équipe". Vous pourrez alors inviter des équipiers et modifier votre équipe.

Si vous résiliez votre abonnement à Pleinchamp Pro, vos équipiers n'auront plus accès à Pleinchamp Pro et en seront informés par email.

Comment modifier mon adresse e-mail ?

Votre adresse e-mail est aussi votre identifiant. Vous ne pouvez pas la modifier par vous-même. Pour la modifier, merci de contacter l'assistance Pleinchamp via le formulaire de contact en précisant votre ancienne et votre nouvelle adresse e-mail ou bien directement en écrivant à assistance@pleinchamp.com

La Lettre d'Info Hebdo de Pleinchamp est une newsletter gratuite envoyée chaque vendredi. Elle présente les actualités nationales et locales marquantes de la semaine, les manifestations agricoles à venir. S'inscrire à la "Lettre d'Info Hebdo" est gratuit et sans engagement.

Si vous êtes déjà inscrit comme membre ou abonné Pleinchamp, rendez-vous dans "Mon compte", puis choisissez "Mes notifications /Lettre d'information"

Si vous n'êtes pas inscrit sur Pleinchamp, le formulaire d'inscription est disponible en accès libre, en bas de chaque page du site. Il vous suffit de remplir le champ "adresse e-mail" et de valider.

Comment définir mes favoris météo ?

Pré-requis : être identifié sur pleinchamp.com (membre ou abonné).
Sur la page "la Meteo", sélectionnez une localité dans le moteur de recherche situé en haut de la page juste au dessus de l'image radar. Saisissez son code postal, ou bien e nom de votre commune. Puis cliquez sur "Gérer mes favoris".
Vous êtes redirigé vers la page "Mes préférences météo". Vous pouvez ajouter ou supprimer des localités favorites.
Si vous êtes membre, vous pouvez choisir jusqu'à 3 localités. Si vous êtes abonné Pleinchamp Pro, vous pouvez sélectionner jusqu'à 6 localités.

Tuto n°6: Comment personnaliser son profil météo? (Cliquez ci-contre)

Comment changer ma localité météo ?

Vous avez déjà sélectionné des favoris météo. Sur la page météo, cliquez sur le moteur de recherche des localités. Vous verrez apparaître tous vos favoris météo, il vous suffira de cliquer dans le menu déroulant sur la localité qui vous intéresse.

Tuto n°6 : Comment personnaliser son profil météo? (Cliquez ci-contre)

Comment personnaliser mon tableau de prévisions météo ?

Sur le nouveau Pleinchamp, vous pouvez choisir l'ordre et le nombre de critères météo que vous voulez consulter.
Pour cela, allez sur "Mon compte / Mes préférences / Préférences météo".
Le paragraphe "Mes mesures météo personnalisées" vous permet de déplacer les critères. Cliquez sur "Modifier la liste" et déplacez les lignes à votre convenance. En gardant le bouton de votre souris enfoncé, vous verrez une main apparaître qui vous permettra de déplacer les critères météo. Enregistrez votre nouveau choix. Vous pourrez modifier votre tableau aussi souvent que nécessaire - en fonction de vos travaux ou des saisons.

Tuto n°6 : Comment personnaliser son profil météo? (Cliquez ci-contre)

Comment signaler une contribution inappropriée dans la météo participative ?

Une image ou un texte dans la météo participative vous semble inapproprié ? Pour le signaler à l'équipe Pleinchamp, cliquez sur le formulaire de contact (https://www.pleinchamp.com/formulaire-de-contact) et choisissez " signalement d'une participation à la météo" en objet.

Tuto n°8 : Météo participative: partagez vos observations! (Cliquez ci-contre)

Comment définir mes cotations favorites ?

Pré-requis : être identifié sur pleinchamp.com (membre ou abonné).
Consultez les cotations de vos marchés. Sur les différents tableaux, au début de chaque ligne figure une étoile. Cliquez sur cette étoile pour sélectionner cette production ou ce marché comme l'un de vos cours favoris.
Vous pouvez sélectionner jusqu'à 6 productions / marchés en favori.

Tuto n°9 : Comment personnaliser ses favoris des Cours et Cotations (Exemple Grandes Cultures) (Cliquez ci-contre)
Tuto n°10: Comment personnaliser ses favoris des Cours et Cotations (Exemple Bétail Vifs) (Cliquez ci-contre)

Où retrouver les analyses de marché réalisées par les experts ?

Si vous consultez par exemple le cours du blé tendre, l'analyse des experts se trouvera en dessous du tableau de cotations blé tendre. Vous pourrez aussi retrouver cette analyse dans les articles de votre journal personnalisé.

Comment recevoir des alertes météo ?

Vous pouvez consulter les prévisions directement sur le site www.pleinchamp.com et paramétrer vos notifications météo pour être averti des risques d'intempéries.

Tuto n°7 : Comment recevoir des notifications et alertes météo? (Cliquez ci-contre)

Où se trouvent les outils d'aide à la décision ?

Les outils de gestion de l'exploitation (simulateur Agilor, production des prairies….) sont désormais présentes dans la rubrique "Les Outils". Par exemple, le planning des traitements : https://www.pleinchamp.com/les-outils/planning-de-traitement
ou bien l'outil Assèchement de l'herbe : https://www.pleinchamp.com/les-outils/assechement-de-l-herbe

Je ne trouve plus les informations sur le machinisme

Les articles consacrés au machinisme figurent maintenant dans la rubrique "Actualités". Pour être sûr de ne manquer aucune information machinisme, personnalisez votre Journal en cochant "Machinisme" dans "Vos centres d'intérêt".